Gizlilik Sözleşmesi

Stokda olarak, siz değerli müşterilerimizin gizliliğini önemsiyor ve kişisel verilerinizin korunmasına büyük hassasiyet gösteriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Stokda’nın kullanıcılarından hangi bilgileri topladığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Stokda.com üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad

• E-posta adresi

• Teslimat ve fatura adresi

• Telefon numarası

• Ödeme bilgileri (sadece ödeme hizmet sağlayıcısı aracılığıyla güvenli şekilde)

• IP adresi ve tarayıcı bilgileri

• Kullanım tercihleri ve site içi gezinme verileri (çerezler aracılığıyla)

2. Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi

• Kullanıcı hesabının yönetilmesi

• Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi

• Kampanya ve promosyon bildirimleri (onay vermeniz halinde)

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

3. Verilerin Korunması

Stokda, kişisel verilerinizi korumak amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Kredi kartı bilgileri gibi hassas veriler, güvenli ödeme altyapıları ile korunur ve tarafımızdan saklanmaz.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez (cookie) teknolojisini kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını kısıtlayabilir veya tamamen engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda web sitemizin bazı işlevlerinden tam olarak yararlanamayabilirsiniz.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Siparişlerin teslimatı için lojistik firmalarıyla

• Ödeme işlemleri için güvenilir ödeme kuruluşlarıyla

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi halinde resmi kurumlarla

Verileriniz hiçbir şekilde izniniz olmadan reklam, pazarlama vb. amaçlarla satılmaz veya paylaşılmaz.

6. KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme

• Verilerin işlenme amacını öğrenme

• Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme

• KVKK'ya aykırı şekilde işlenmiş olması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

• Verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

Taleplerinizi iletmek için bize aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz.

7. İletişim

Stokda
E-posta: info@stokda.com
Web: https://www.stokda.com